10 razones para tener un generador en tu casa
Diez razones prácticas por las que los propietarios del suroeste de Florida instalan un generador para toda la casa, con las cifras detrás y lo que un generador no puede prometer.
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Respuesta Rápida
La mayoría de los generadores de respaldo Generac tienen una **garantía limitada de 5 años o 2,000 horas**. Los años 1–2 cubren piezas, mano de obra y traslado limitado. El año 3 cubre solo piezas. Los años 4–5 cubren únicamente el componentes principales solamente. Con un dealer autorizado puedes extenderla a **7 o 10 años**, pero debes comprar la extensión dentro de los primeros 12 meses de activación.
Cobertura Año por Año
Años 1–2: todas las piezas cubiertas + mano de obra + traslado limitado (≤100 millas ida y vuelta por visita). Año 3: todas las piezas cubiertas, sin mano de obra, sin traslado. Años 4–5: solo bloque motor corto y rotor/estator del alternador, sin mano de obra, sin traslado. Todas las reparaciones deben ser realizadas por un dealer autorizado.
Qué Modelos Tienen Qué Garantía
Guardian (respaldo residencial): 5 años / 2,000 horas, elegible para extensión. PowerPact: 3 años, sin extensión disponible. EcoGen: 3 años / 2,000 horas, sin extensión disponible.
Qué No Cubre la Garantía
Mantenimiento (aceite, filtros, bujías, baterías, fusibles). Daños por instalación incorrecta o dimensionamiento inadecuado. Combustible, aceite o refrigerante contaminado. Actos de Dios (huracán, inundación, rayo, tornado). Daños por roedores, reptiles o insectos. Desgaste normal. Corrosión del gabinete de acero después del año 1. Traslado de más de 100 millas o 3 horas. Accesorios con garantía propia (kit clima frío, Load Manager, Mobile Link).
Qué Anula la Garantía
Instalación fuera de código o manual. Mover el generador de su sitio original. Modificar el escape. Instalar en interiores. Usar como fuente principal de energía. Usar para cargar baterías. Usar piezas no Generac. Omitir mantenimiento o perder registros. Reparaciones no autorizadas. No registrar la unidad.
Cuándo Empieza a Correr
La garantía comienza en la fecha de **activación exitosa y registro en línea**, no la fecha de compra ni de manufactura. Si nunca se activa, Generac la inicia desde la fecha de manufactura, perdiendo meses de cobertura si la unidad estuvo almacenada.
Cómo Reclamar la Garantía
Todos los reclamos van a través de un dealer autorizado. Proceso Gen-Power: 1) Llama y describe el problema; verificamos estatus de garantía. 2) Diagnóstico en sitio por técnico licenciado. 3) Enviamos reclamo a Generac con fotos, códigos y registros. 4) Generac aprueba y completamos la reparación.
Garantía Extendida: de 7 a 10 Años
Debe comprarse dentro de los 12 meses de activación. Enfriado por aire: 5 años $535, 7 años $735, 10 años $1,035. Enfriado por líquido: 5 años $750, 7 años $1,065, 10 años $1,485. Cubre piezas, mano de obra y traslado por todo el período. El generador debe estar registrado y bajo contrato de mantenimiento.
Florida: Cómo No Perder la Garantía
Aire salado: corrosión del gabinete cubierta solo en año 1. Inspecciones anuales para casas costeras. Guardar cada registro de mantenimiento. Generac puede negar reclamos sin registros con fechas. Casas de temporada: ejercicio semanal y mantenimiento anual siguen siendo obligatorios. Inspección pre-huracán cada mayo/junio.
Cómo Registrar Tu Generador
Ve a register.generac.com. Ingresa número de serie y fecha de compra/activación. Proporciona nombre, dirección postal y dirección de instalación. Gen-Power se encarga del registro durante el comisionamiento.
Protege Tu Inversión
Gen-Power es dealer Generac PowerPro Premier y centro de servicio autorizado en los condados de Lee, Collier y Charlotte. Instalaciones nuevas con garantía de 10 años, mantenimiento anual o reclamos de garantía en unidades existentes.